杨舍镇东城社区服务中心主要为城东片区居民提供基本医疗、预防、保健、健康教育、计生指导、康复等“六位一体”具有中医特色的综合性医疗卫生服务。
一、案例背景
随着科技日益发达，越来越智能化，普遍的预约系统问题越来越多：
1）跨区跨地抢号占号
2）黄牛占号
3）供给过少，未约上的群众抱怨不公平、不透明
4）没有在线预约/登记系统，依靠电话或线下询问，低效且麻烦
二、解决方案
1）完善预约流程
2）杜绝抢号，预约过程公开透明
3）接种日期可供选择
业务流程
三、方案效果
①预约：每月可在指定时间范围内进行摇号，本期的签号固定不变。自动提示不符合年龄段的客户更换疫苗。
②摇号开奖：公示摇号算法，展示本期所有中签人，并附带查询功能。
③预约日期：没中奖，还可继续预约；若中奖，则可以预约接种日期且有一次改签计划。
四、产品特点
●公平公正公开：每次使用当期彩票做开奖号，杜绝人为干涉，计算方式和结果公示。
●摇号过滤：曾经接种过的客户无法进行第二次摇号。
●资源占用低：降低资源占用，提高可移植性。
